Text
Ilmu menjual
Perkembangan ilmu manajemen pemasaran yang begitu cepat seiring dengan tuntutan perubahan pasar yang begitu spektakuler mulai dari pemasaran konvensional, pemasaran jaringan, pemasaran melalui media elektronik seperti telepon dan internet, menjadikan manajemen pemasaran memiliki posisi strategis dalam fungsi perusahaan. Sebagai salah satu fungsi perusahaan yang sangat strategis, pemasaran tumbuh dan berkembang sejalan dengan pertumbuhan pasar dan teknologi. Dengan demikian pemasaran dalam artian konvensional maupun elektronik menjadi dimensi baru yang terus dikembangkan, bahkan pemasaran melalui jaringan akan semakin berperan dalam praktek pemasaran yang modern dimasa yang akan datang.Buku ini terdiri dari beberapa bagian dan bab yakni membahas tentang ilmu menjual, memahami pembeli, memahami tenaga penjualan (wiraniaga), manajemen dan strategi pemasaran, segmentasi dan psikologi pemasaran, kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Tidak tersedia versi lain