Gaya APA
sinambela, L, P., al), S, R, (. (2008).
Reformasi pelayanan publik: teori, kebijaksanaan dan implementasi .
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
sinambela, Lijan, Poltak., al), Sigit, Rochadi, (et.
"Reformasi pelayanan publik: teori, kebijaksanaan dan implementasi".
Jakarta:
Bumi Aksara,
2008.
Text.